Intégration HubSpot avec CRM: principales intégrations

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Intégration HubSpot avec CRM: principales intégrations

Si vous avez atteint cet article, vous envisagez peut-être d’intégrer HubSpot CRM à un autre outil. L’intégration d’outils marketing peut vous intéresser pour de nombreuses raisons, car ils constituent le meilleur moyen de Roumanie Numéro de téléphone Liste  toutes les informations qui, pour de nombreuses entreprises, sont largement dispersées entre différentes bases de données.vidéocamVersion vidéo de ce message
play_circle_outlineVOIR VIDÉO list_alt Table des matièresQu’est-ce qu’un CRM Qu’est-ce que HubSpot CRM et que peut-on en faire?
Qu’est-ce qu’une intégration
Pourquoi une intégration entre HubSpot et un autre CRM peut être nécessairePrincipales intégrations avec HubSpot et autres CRM
Méthodes d’intégrationPour bien expliquer ce qu’implique une intégration entre HubSpot et d’autres CRM, expliquons d’abord tous ces concepts techniques. Vous pouvez donc être plus clair sur le fonctionnement de ce processus et comment il peut être réalisé!Qu’est-ce qu’un CRM
L’acronyme CRM signifie, en anglais, «Customer Relationship Management», ou, ce qui est pareil, gestion de la relation client.

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Le concept de gestion de la relation client fait référence à l’ensemble des stratégies, actions et technologies appliquées afin d’améliorer la relation avec le client.Comme il s’agit d’un concept quelque peu générique, appliqué aux outils marketing un CRM est un logiciel qui permet de gérer toutes les interactions avec le client: marketing, vente, service client …En d’autres termes, l’acronyme CRM implique une gestion globale des ventes, du Liste des numéros de téléphone de Roumanie  et du service client, regroupant tous les points de contact. Une gestion qui, à son tour, améliore l’expérience client, ce qui devrait être l’objectif principal de toute entreprise.De quoi s’occupe un CRM?
Voici les principales tâches gérées par tout logiciel CRM:Stockez des informations et des données d’intérêt pour les clients et les clients potentiels.Recueillir des informations sur les interactions et les points de contact que ces utilisateurs ont générés avec la marque (visites de pages produits, achats, e-mails sur lesquels on a cliqué, appels téléphoniques, etc.).
Gérez et classez automatiquement les informations client.
Fournissez des recommandations instantanément.
Recueillir autant d’informations que possible tout au long du processus d’achat par le client et pouvoir les diriger vers l’équipe de vente est quelque chose de complexe, qui nécessite une automatisation, ainsi que l’application efficace du marketing entrant.Cela peut signifier, par conséquent, la nécessité d’intégrer ce logiciel avec d’autres outils pouvant contenir plus d’informations, par exemple, le commerce électronique qui enregistre les ventes, la plate-forme Web où les tickets sont répondus ou un outil d’automatisation du marketing.

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Qu’est-ce que HubSpot CRM et que peut-on en faire?
HubSpot est fondamentalement un outil marketing qui fonde son fonctionnement sur trois étapes qui couvrent l’ensemble du cycle d’achat d’un utilisateur:Capturez le trafic dès le premier moment où un utilisateur en a besoin.
Convertissez ce trafic en un enregistrement ou attribuez un nom et un e-mail aux visites.Faites mûrir ce disque, de manière à ce qu’il soit admissible à la vente.
Au sein de HubSpot, HubSpot CRM est un outil très complet qui vous permet de gérer les processus de vente. Comment il fait? Ce logiciel contient les fonctionnalités de tout CRM dont nous avons discuté. La différence, et nous pensons que c’est ce qui le rend plus spécial, est qu’il est très facile à utiliser et vous permet de contrôler et d’optimiser l’ensemble du flux de vente typique de la discipline du marketing entrant. Plus précisément, cet outil permet une série de fonctionnalités qui aident l’équipe de vente à avoir un meilleur contrôle de toutes les informations précieuses et, de cette manière, facilite l’exécution de ces processus à partir d’un seul panneau.

En fait, HubSpot CRM vous permet d’enregistrer des contacts, des entreprises et des entreprises avec des propriétés que nous pouvons modifier et personnaliser.HubSpot CRM, faisant partie de la plateforme HubSpot, permet également aux commerciaux des entreprises d’observer d’autres types d’activité des utilisateurs: activité marketing (pages les plus visitées, contenus et produits qui les intéressent le plus …), activité commerciale (appels avec les commerciaux, réunions, catégories de produits …) et l’activité de service client (tickets ouverts, doutes, problèmes …).

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Voici quelques-unes des tâches que votre équipe peut facilement gérer à partir de HubSpot CRM:Envoyez des e-mails, planifiez des réunions et enregistrez des appels téléphoniques.
Simplifiez les tâches les plus répétitives pour rendre les processus de lead nurturing et de lead scoring plus efficaces.
Enregistrez les activités et organisez les tâches.
Enregistrements de segment.Synchronisez les contacts avec d’autres applications.Consultez la chronologie montrant toutes les interactions avec les prospects.Intégration avec HubSpot S

ales pour suivre les prospects et les accompagner à l’achat.
Nous pouvons dire qu’avec HubSpot CRM, nous avons des informations centralisées. Mais il peut y avoir des besoins spécifiques, par exemple, dans le cas d’un commerce électronique, où il est nécessaire de relier les contacts avec les produits qu’ils achètent; ou si l’entreprise utilise HubSpot pour la partie marketing, mais Salesforce pour la gestion des ventes, ou l’inverse. Dans ce cas, nous avons besoin d’une intégration d’outils pour que toutes les informations passent automatiquement de l’un à l’autre.Qu’est-ce qu’une intégration
Avec tout cela, une intégration est un processus par lequel les informations d’un outil de gestion passent à l’autre. Par exemple, lorsqu’un nouveau contact est généré dans HubSpot à l’aide d’un formulaire de l’outil, il est également généré dans le propre CRM d’une entreprise.De cette manière, il existe un lien entre les deux outils qui favorise l’intégration des données que chacun collecte. Nous n’avons donc pas besoin de consulter les deux et nous pouvons gérer nos stratégies de marketing et de vente de manière beaucoup plus efficace.Bien que par définition cela semble un processus simple, de nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la planification d’une intégration: quels outils sont considérés, quels types de données ils couvrent, quelles actions allons-nous exécuter (copier, supprimer, envoyer), quoi les critères continuent de fonctionner ou non, etc.

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